El curso sobre el Desarrollo y Gestión de Equipos es el segundo nivel de formación del programa MDP de la Asociación Europea de Gerentes de Clubes (CMAE), aporta a los profesionales de la dirección de clubes y ampos de golf los conocimientos que les ayudan a seleccionar a sus mejores colaboradores, a dirigir la actividad de sus equipos de trabajo, y a cohesionar el esfuerzo y los objetivos de todo el equipo humano en la empresa. Las materias que se imparten incluyen la gestión del tiempo, la negociación, los aspectos legales sobre recursos humanos, la creatividad en la formación de equipos y la resolución de conflictos, entre otros; sin olvidar el desarrollo personal, la planificación estratégica y la evaluación del desempeño de cada uno de los integrantes de nuestro equipo. Todo lo necesario para alcanzar el nivel óptimo de control, gestión y motivación para alcanzar los objetivos del club.
Los cursos MDP son el requisito para alcanzar las titulaciones internacionales CMDip (diploma en dirección de clubes) y CCM (Certified Club Manager). Además del nivel sobre “Desarrollo y Gestión de Equipos” (MDP2) incluyen el curso sobre “Operativa del Club” (MDP1), el de “Estrategia y Liderazgo” (MDP3), además de los cursos de especialización sobre “Cafetería y Restaurantes”, “Actividades de Golf”, y “Deportes y Eventos”. No se requiere seguir un orden específico para realizarlos.
Contenido del curso
- Planificación estratégica / empresarial
- Estrategias de comité exitosas
- Sistemas de gestión / motivación del desempeño del personal.
- Construyendo el equipo
- Manejo del tiempo y el estrés
- Manejo de conflictos y manejo de relaciones
- Técnicas de negociación
- Comunicar las decisiones del club y la redacción comercial
- Lecciones para aprender de un estudio de caso de gestión / liderazgo
- Guiar la política de gobernanza Técnicas de supervivencia de los gerentes
- Usando tecnología en tu club
- Lumina Spark: herramienta de autoconocimiento
